윈도우에서 블루투스 장치 인식 오류 해결하는 방법
윈도우에서 블루투스를 통해 다양한 장치들을 연결할 수 있지만, 간혹 장치가 인식되지 않는 문제가 발생하기도 합니다.
이런 인식 오류는 드라이버 문제, 블루투스 서비스 상태, 윈도우 업데이트 등 다양한 원인에서 비롯될 수 있습니다.
이번 글에서는 윈도우에서 블루투스 장치 인식 오류를 해결하는 구체적인 방법을 소개합니다.
목차
1. 블루투스 서비스 상태 확인 및 재시작
윈도우에서 블루투스가 원활하게 작동하기 위해서는 Bluetooth 지원 서비스가 정상적으로 실행되고 있어야 합니다. 서비스 상태를 확인하고 필요할 경우 재시작해봅니다.
- 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
services.msc
를 입력하고 Enter를 눌러 서비스 관리자를 엽니다.- 목록에서 Bluetooth 지원 서비스를 찾아 더블 클릭합니다.
- 시작 유형이 '자동'으로 설정되어 있는지 확인합니다. 자동이 아닐 경우, '자동'으로 변경합니다.
- 서비스 상태가 '실행 중'인지 확인하고, 실행 중이 아니라면 시작 버튼을 눌러 서비스를 활성화합니다.
2. 장치 관리자에서 드라이버 확인
윈도우에서 블루투스 장치의 드라이버가 제대로 설치되어 있지 않으면 인식에 문제가 생길 수 있습니다. 장치 관리자에서 드라이버 상태를 확인해보세요.
- 윈도우 키 + X를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- Bluetooth 항목을 확장하여 블루투스 어댑터를 확인합니다.
- 블루투스 어댑터를 우클릭하고, 속성을 선택하여 상태 메시지를 확인합니다. 문제가 발생한 경우 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
3. 블루투스 드라이버 업데이트 또는 재설치
블루투스 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우, 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 지속되면 제거 후 다시 설치합니다.
- 드라이버 업데이트 방법:
- 장치 관리자에서 Bluetooth 항목을 우클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하여 최신 드라이버가 있는지 확인하고, 있다면 설치합니다.
- 드라이버 재설치 방법:
- 장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터를 우클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
- 제거 완료 후, PC를 재부팅합니다. 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치할 것입니다.
4. 윈도우 업데이트 확인
윈도우 운영체제가 오래된 경우, 블루투스와 관련된 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 최신 업데이트가 드라이버나 서비스 문제를 해결할 수 있으므로 윈도우 업데이트가 필요할 수 있습니다.
- 설정을 열고, Windows 업데이트로 이동합니다.
- 업데이트 확인을 클릭하여 최신 업데이트가 있는지 확인합니다.
5. 비행기 모드 해제
비행기 모드가 활성화된 경우 블루투스가 자동으로 비활성화될 수 있습니다. 비행기 모드를 해제하고 다시 시도해봅니다.
- 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
- 비행기 모드로 이동하여 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.
6. 하드웨어 문제 확인 및 재부팅 후 해결 방법
위의 모든 방법으로도 블루투스 인식 문제가 해결되지 않는다면, 블루투스 어댑터 자체에 하드웨어적 문제가 있을 수 있습니다. 어댑터를 교체하거나 다른 PC에서 어댑터를 테스트해보는 것도 방법이지만, 문제 해결을 위해 재부팅을 시도하고 다음과 같은 추가 단계를 수행해볼 수 있습니다.
- 재부팅 후 드라이버 확인: PC를 재부팅하여 블루투스 드라이버가 자동으로 다시 로드되도록 합니다. 재부팅 과정에서 블루투스 장치가 자동으로 인식될 수 있습니다.
- 장치 관리자에서 드라이버 재설치: 재부팅 후에도 문제가 지속되면 장치 관리자를 열고 Bluetooth 항목을 우클릭하여 장치 제거를 선택한 후, PC를 다시 재부팅하여 드라이버가 자동 설치되도록 합니다.
- 하드웨어 재연결: 외장형 블루투스 어댑터를 사용하는 경우, 어댑터를 분리한 후 다시 연결해보세요. 그런 다음, 장치 관리자에서 어댑터가 인식되었는지 확인합니다.
- 다른 USB 포트 사용: 외장 블루투스 어댑터라면 다른 USB 포트에 연결해보는 것도 좋은 방법입니다. 특정 포트에서 인식이 잘 안 되는 경우 다른 포트에서 해결될 수 있습니다.
이와 같은 추가적인 단계를 통해 하드웨어 문제가 발생하는지 확인하고, 최종적으로 블루투스 인식 오류를 해결할 수 있습니다. 모든 단계를 시도한 후에도 문제가 지속된다면, PC 제조사에 문의하거나 새로운 블루투스 어댑터를 고려해보는 것이 좋습니다.
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