본문 바로가기
IT정보

윈도우 블루투스 장치 인식 오류 해결 방법

by secretforest 2024. 11. 7.

윈도우에서 블루투스 장치 인식 오류 해결하는 방법

윈도우에서 블루투스를 통해 다양한 장치들을 연결할 수 있지만, 간혹 장치가 인식되지 않는 문제가 발생하기도 합니다.

이런 인식 오류는 드라이버 문제, 블루투스 서비스 상태, 윈도우 업데이트 등 다양한 원인에서 비롯될 수 있습니다.

이번 글에서는 윈도우에서 블루투스 장치 인식 오류를 해결하는 구체적인 방법을 소개합니다.

윈도우 블루투스 인식 오류 해결가이드

목차

1. 블루투스 서비스 상태 확인 및 재시작

윈도우에서 블루투스가 원활하게 작동하기 위해서는 Bluetooth 지원 서비스가 정상적으로 실행되고 있어야 합니다. 서비스 상태를 확인하고 필요할 경우 재시작해봅니다.

  1. 윈도우 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. services.msc를 입력하고 Enter를 눌러 서비스 관리자를 엽니다.
  3. 목록에서 Bluetooth 지원 서비스를 찾아 더블 클릭합니다.
  4. 시작 유형이 '자동'으로 설정되어 있는지 확인합니다. 자동이 아닐 경우, '자동'으로 변경합니다.
  5. 서비스 상태가 '실행 중'인지 확인하고, 실행 중이 아니라면 시작 버튼을 눌러 서비스를 활성화합니다.

윈도우 블루투스 인식 오류 - 서비스설정-

2. 장치 관리자에서 드라이버 확인

윈도우에서 블루투스 장치의 드라이버가 제대로 설치되어 있지 않으면 인식에 문제가 생길 수 있습니다. 장치 관리자에서 드라이버 상태를 확인해보세요.

  1. 윈도우 키 + X를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
  2. Bluetooth 항목을 확장하여 블루투스 어댑터를 확인합니다.
  3. 블루투스 어댑터를 우클릭하고, 속성을 선택하여 상태 메시지를 확인합니다. 문제가 발생한 경우 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

윈도우 블루투스 인식 오류 - 드라이버-

3. 블루투스 드라이버 업데이트 또는 재설치

블루투스 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우, 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 지속되면 제거 후 다시 설치합니다.

  1. 드라이버 업데이트 방법:
    • 장치 관리자에서 Bluetooth 항목을 우클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
    • 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하여 최신 드라이버가 있는지 확인하고, 있다면 설치합니다.
  2. 드라이버 재설치 방법:
    • 장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터를 우클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
    • 제거 완료 후, PC를 재부팅합니다. 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치할 것입니다.

블루투스 드라이버 업데이트

4. 윈도우 업데이트 확인

윈도우 운영체제가 오래된 경우, 블루투스와 관련된 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 최신 업데이트가 드라이버나 서비스 문제를 해결할 수 있으므로 윈도우 업데이트가 필요할 수 있습니다.

  1. 설정을 열고, Windows 업데이트로 이동합니다.
  2. 업데이트 확인을 클릭하여 최신 업데이트가 있는지 확인합니다.

윈도우 업데이트 확인

5. 비행기 모드 해제

비행기 모드가 활성화된 경우 블루투스가 자동으로 비활성화될 수 있습니다. 비행기 모드를 해제하고 다시 시도해봅니다.

  1. 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
  2. 비행기 모드로 이동하여 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.

비행기모드 해제

6. 하드웨어 문제 확인 및 재부팅 후 해결 방법

위의 모든 방법으로도 블루투스 인식 문제가 해결되지 않는다면, 블루투스 어댑터 자체에 하드웨어적 문제가 있을 수 있습니다. 어댑터를 교체하거나 다른 PC에서 어댑터를 테스트해보는 것도 방법이지만, 문제 해결을 위해 재부팅을 시도하고 다음과 같은 추가 단계를 수행해볼 수 있습니다.

  1. 재부팅 후 드라이버 확인: PC를 재부팅하여 블루투스 드라이버가 자동으로 다시 로드되도록 합니다. 재부팅 과정에서 블루투스 장치가 자동으로 인식될 수 있습니다.
  2. 장치 관리자에서 드라이버 재설치: 재부팅 후에도 문제가 지속되면 장치 관리자를 열고 Bluetooth 항목을 우클릭하여 장치 제거를 선택한 후, PC를 다시 재부팅하여 드라이버가 자동 설치되도록 합니다.
  3. 하드웨어 재연결: 외장형 블루투스 어댑터를 사용하는 경우, 어댑터를 분리한 후 다시 연결해보세요. 그런 다음, 장치 관리자에서 어댑터가 인식되었는지 확인합니다.
  4. 다른 USB 포트 사용: 외장 블루투스 어댑터라면 다른 USB 포트에 연결해보는 것도 좋은 방법입니다. 특정 포트에서 인식이 잘 안 되는 경우 다른 포트에서 해결될 수 있습니다.

하드웨어 점검

 

이와 같은 추가적인 단계를 통해 하드웨어 문제가 발생하는지 확인하고, 최종적으로 블루투스 인식 오류를 해결할 수 있습니다. 모든 단계를 시도한 후에도 문제가 지속된다면, PC 제조사에 문의하거나 새로운 블루투스 어댑터를 고려해보는 것이 좋습니다.